Vuelos recomendados

¿En qué consiste esta funcionalidad?

Se trata de un sistema capaz de valorar cada resultado de vuelo en base a unos criterios predefinidos, siendo el propio mayorista el que podrá indicar el nivel de importancia (peso) asociado a cada uno de estos criterios. De esta manera el Touroperador ofrecerá los mejores resultados de vuelos según su criterio a sus clientes.

En la parte dinámica de vuelos del proceso de reserva de un PDV se mostrará una nueva pestaña "Vuelos recomendados" donde se mostrarán los 20 mejores resultados de vuelos según los pesos que se le han asignado a cada uno.

A tener en cuenta

Es importante saber que esta funcionalidad de vuelos recomendados no está activada inicialmente, de ahí que si tienen interés en activarla se tendrá que poner en contacto con nuestro Dpto comercial.

También es conveniente saber que esta operativa se puede activar para motores de reservas estándar. En caso de que su motor de reservas haya sufrido alguna adaptación, posiblemente haya que realizar una adaptación personalizada para que se pueda mostrar de manera correcta los vuelos recomendados, adaptación que podría conllevar algún coste de desarrollo.

¿A que criterios se le puede dar peso?

Una vez nos hayamos logado con las credenciales de administrador del back office en el motor de reservas, se ha incorporado un nuevo botón desde el cual se podrá configurar los pesos de los distintos criterios indicados en el punto anterior, teniendo en cuenta que dichos pesos son definidos para todas las opciones de reserva existentes. En la siguiente captura de pantalla os remarco dicho botón

Una vez accedemos a esa opción podemos ver como podemos indciar un peso (porcentaje entre 0 y 100) para cada uno de los distintos criterios

Como se puede comprobar en la imagen anterior, se puede establecer un peso hasta en 4 niveles de relevancia de compañías, pudiendo establecer para cada uno de los productos publicados las compañías relevantes (más de una por cada nivel) de cada uno de los servicios de vuelo, como se muestra en la captura de pantalla siguiente, donde observamos que podemos indicar relevancia de compañías diferentes entre el vuelo de ida como en el de vuelta.

Y al acceder a la relevancia de compañía de cierto vuelo vemos como se muestra los 4 posibles niveles, pudiendo en cada uno indicar una o varias compañías, o dejar alguno de los niveles sin indicar ninguna compañía en caso que así lo veamos conveniente

¿Cómo se muestran los vuelos recomendados en un proceso de reserva web?

Una vez se avanza en el proceso de reserva de un paquete dinámico vacacional, cuando se muestra la página de vuelos y hoteles dinámicos, en caso de tener seleccionada la pestaña de vuelos dinámicos, se añade un nuevo botón "Cambiar/Ver vuelos recomendados"

Una vez accedemos a la opción de "Cambiar/Ver vuelos recomendados" se van a mostrar los 20 vuelos recomendados ordenados de mayor a menor según la puntuación que estos tenga atendiendo a los pesos que se hubieran indicado a los distintos criterios de predefinidos (duración de vuelo de ida y vuelta, precio, existencia de tarifas negociadas, existencia de maletas y relevancia de compañías aéreas)

Sistema de termómetro

Ahora, cuando se muestran los vuelos, indistintamente hayamos accedido a la opción de "Cambiar/Ver todos los vuelos" o a la opción de "Cambiar/Ver vuelos recomendados", por cada vuelo que se presente se muestran 3 termómetros donde indica lo bueno o malo que es el vuelo atendiendo a la duración del vuelo de ida (primer termómetro comenzando por la izquierda), lo bueno o malo que es el vuelo atendiendo a la duración del vuelo de vuelta (segundo termómetro comenzando por la izquierda), y lo bueno o malo que es el vuelo atendiendo a su precio (tercer termómetro comenzando por la izquierda).

Cuanto completa esté la barra de progreso de cada termómetro mejor será el vuelo según cada criterio (duración de ida, duración de vuelta o precio)

También cabe destacar que cualquier vuelo que esté dentro de los 20 vuelos recomendados, justamente a la izquierda del precio de incremento del mismo, se mostrará con el icono de una estrella. Está claro que si nos metemos en la opción de vuelos recomendados, los 20 tendrán esa estrella, pero si nos metemos en ver todos los vuelos, sólo tendrán la estrella los que estén dentro de los 20 recomendados.