Contrato de Viaje Combinado

Introducción

Dada la nueva ley que afecta directamente a nuestros clientes en lo que a la emisión del Contrato de Viaje Combinado se refiere, en OfiTour y OfiTourWeb se han realizado una serie de adaptaciones que permiten generar toda la documentación requerida.

A continuación se explican todos los cambios que han tenido lugar tanto en la aplicación OfiTour como en el sistema de reservas web (OfiTourWeb).

¿Qué ha cambiado en mi programa?

En lo que a OfiTour se refiere, desde cada producto se podrá definir toda la información susceptible de ser reflejada en la documentación del viaje en cuestión. Además, una vez realizada la reserva, desde el propio expediente se tendrá acceso a esta información, pudiendo así realizar sobre la reserva los últimos ajustes previos a la impresión de toda la documentación.

Por otro lado y en lo que respecta a OfiTourWeb, esta documentación será accesible por el usuario tanto desde la solicitud de presupuesto como desde la propia reserva.

Contrato Viaje Combinado en OfiTour

Desde OfiTour y desde la ficha del producto, el usuario tendrá la opción de configurar toda la información necesaria que posteriormente será transmitida a la reserva. Para ello, simplemente deberá acceder al producto y hacer clic en el siguiente botón:

Contrato_Combinado_Producto

El sistema mostrará al usuario la siguiente ventana en la que podrá configurar toda la información necesaria:

Datos Contrato Combinado Solicitados en Producto

El botón "Refrescar" situado en la parte superior-izquierda de esta ventana actualizará el contenido de la sección "Datos del Organizador" según la información contenida en los parámetros de nuestra empresa.

Una vez el usuario haya completado toda la información deberá hacer clic en el botón "Aceptar" para guardar los cambios realizados. A partir de este momento, todas las reservas que se realicen de este producto generarán la documentación propia del contrato según la información aquí definida, pudiendo realizar modificaciones si así fuera necesario desde la propia reserva.

Desde el Expediente el usuario podrá hacer clic en la siguiente opción del menú "General" para acceder a toda la información del Contrato de Viaje Combinado:

Contrato_Combinado_Expediente

El sistema mostrará al usuario la siguiente ventana en la que podrá editar la información y generar los documentos que necesite:

Datos Contrato Combinado Solicitados en Expediente

Desde esta ventana, el usuario podrá imprimir los siguientes documentos:

  • Precontrato
  • Contrato de Viaje Combinado
  • Condiciones Generales
  • Información Normalizada del Contrato de Viaje Combinado

Contrato de Viaje Combinado en mi Web

Desde nuestra página de reservas el usuario podrá descargar esta misma documentación desde:

La solicitud de presupuesto:

Documentación_Desde_Presupuesto

La propia reserva:

Documentación_Desde_Reserva

¿Puedo importar la información del Contrato de Viajes Combinado en todos mis productos?

Desde OfiTour se ha desarrollado un automatismo que permite al usuario importar de forma masiva toda la información de Contrato de Viaje Combinado en sus productos.

Para ello, el usuario previamente deberá descargar y rellenar una plantilla Excel como la que se presenta en el siguiente enlace:

Plantilla Contrato de Viaje Combinado

Para cumplimentar este fichero Excel, en cada línea del mismo deberá ir reflejada la información de un único producto.

Una vez cumplimentado este Excel, el usuario deberá acceder a la opción disponible desde el menú "Especiales -> Importación Contrato Combinado" para realizar la importación en todos los productos reflejados.

A tener en cuenta

  • Esta opción de importación también está disponible desde el propio producto, importando en este caso sólo la información para el producto en cuestión.
  • A la hora de generar la documentación del Contrato de Viaje Combinado, prevalecerá la información contenida en la reserva. De existir un dato no definido en la reserva pero sí en la información de producto, se imprimirá este dato del propio producto.
  • En los presupuestos, al no existir reserva, la información del Contrato de Viaje Combinado será tomada directamente del producto.
  • La importación desde excel no actualiza información en los expedientes, sólo a nivel de producto.