División de servicios
¿Qué utilidad tiene?
La división de servicios en Ofiviaje se utiliza para cuando se quiere poder facturar un servicio, que inicialmente tiene un importe total y que está asociado a un único pasajero, contra varios pasajeros distintos (cada uno con su propio cliente para facturación), pudiendo configurar en el sistema el importe que se quiere facturar a cada pasajero.
A tener en cuenta
Para poder dividir servicios deben existir al menos 2 pasajeros principales (pueden ser más)
Se pueden realizar la división de servicios en más de un servicio de un mismo expediente, para posteriormente facturar a cada pasajero sobre los que se han dividido los distintos servicios su parte correspondiente.
No se puede realizar la división de servicios en tipos de servicios "Paquetes propios (cabecera)"
¿Todos los servicios se dividen de la misma manera?
No, existen 2 divisiones de servicios diferenciadas:
- La división de servicios donde no hay desglose de billetes
En este caso hay que pulsar con el botón secundario del ratón sobre el servicio que queremos dividir, y seleccionar la opción
- La división de servicios donde si hay desglose de billetes
En este caso hay que pulsar con el botón secundario del ratón sobre el propio servicio que queremos dividir, y seleccionar la opción
Ejemplo práctico
En el siguiente ejemplo práctico vamos a tener 1 expediente con 2 servicios (Un hotel y una entrada), el servicio de hotel tiene importe de venta de 210 y coste de 150, y la entrada un importe de 102 y coste de 80, pero antes de facturarlo, nuestro cliente final nos dice que el total de la factura hay que dividirla al 50% del importe total de venta, entre 2 personas
Con este ejemplo tendremos que dar de alta en el expediente 2 pasajeros principales, cada uno con su código de cliente de facturación.
Y habrá que crear los 2 servicios arriba indicados en el expediente, asociándolos a uno de los 2 pasajeros anteriormente creados
El siguiente paso será dividir los servicios, para ello, como antes ya habíamos indicado, habrá que iniciar el proceso de división de servicios de no billetaje, primero en un servicio, por ejemplo el del hotel, y posteriormente en el otro, el de la entrada.
Cuando pulsemos en dividir un servicio de no billetaje, se nos mostrará la siguiente ventana
Donde en la parte superior se muestra el importe de venta y coste de ese servicio que está asociado al pasajero al que inicialmente lo hemos asociado (en nuestro caso ejemplo al PASAJERO 1), y después vemos que existen 3 maneras diferente de dividir el servicio:
- Si lo queremos hacer por importe fijo, el los restantes pasajeros que queden (sin contar al pasajero que hemos asociado el servicio) tendremos que indicarle el importe de venta que queremos asociarle
En nuestro ejemplo, si al PASAJERO 2 le indicamos que para ese servicio se le tiene que facturar 120 €, como el total de venta de ese servicio que queremos dividir inicialmente era de 210, al PASAJERO 1 le va a quedar un importe de 90 (que es la diferencia entre los 210 iniciales menos los que le hemos dicho que le vamos a facturar al PASAJERO 2)
- Si lo queremos hacer por porcentaje, a cada pasajero adicional al inicialmente asociado el servicio, le tenemos que indicar un porcentaje, de manera que el pasajero incial quedaría con el porcentaje restante hasta el 100%.
Por ejemplo si al PASAJERO 2 le indicados un 60%, el PASAJERO 1 quedaría con el porcentaje restante hasta el 100%, es decir, el 40%
- Si lo queremos hacer por prorrateo automático, el sistema dejará marcar los pasajeros que junto al pasajero inicial asociado al servicio queremos hacer la división, de manera que los importes los divirá a partes iguales entre esos pasajeros.
En nuestro caso ejemplo al marcar el PASAJERO 2, lo que hace es repartir a partes iguales el importe original (210) entre ambos pasajeros, quedando cada uno con un importe de 110 € de venta
Indistintamente la manera de dividir el servicio que se señale, una vez aceptada la división, el sistema dejará el servicio inicial sobre el que se ha dividido asociado al mismo pasajero al que inicialmente estaba asociado, pero reajustará el importes tanto de venta como de coste según como se haya configurado la división, además creará tantos nuevos servicios como pasajeros entre los que hayamos divididos, siendo esos servicios igual que el original, lo único que podría cambiar el es importe de venta y coste, según los porcentajes o importes fijos que se hubieran seleccionado en la división (en caso de ser por prorrateo, incluso los importes serían los mismos).
Teniendo en cuenta que finalmente he optado por la división por prorrateo entre ambos pasajeros, una vez finalizada la división del servicio de hotel, no encontraríamos con los siguientes servicios. Donde podemos observar que hay 2 servicios de hotel para la suma de los importes de ambos es igual que la del importe inicial cuando solo había un solo servicio, y por supuesto cada uno de esos servicios de hotel está asociado a un pasajero distinto.
Una vez hayamos procedido a la división del servicio de la entrada, pasa lo mismo, que ese servicio se habrá dividido en 2 (con importes iguales ya que en el ejemplo la división la he realizado por prorrateo), y cada servicio de entrada está asociado a cada pasajero.
De esta manera ya tendremos nuestro expediente preparado para poder facturar por un lado los servicios y sus importes asociados a PASAJERO 1, y por otro lado los servicios y los importes asociados al PASAJERO 2.
Por lo que ya sólo a la hora de facturar habrá que seleccionar, cuando queramos facturar al PASEJERO 1, sus servicios asociados, y posteriormente hacer lo mismo cuando queramos facturar al pasajero 2
En la siguiente imagen se muestra lo que hay que marcar para facturar al PASAJERO 1
Y lo mismo habría que hacer para facturar al pasajero 2.
Una vez hayamos facturado a ambos, nos encontraremos 2 facturas diferenciadas, una por cada pasajero, y como en nuestro caso ejemplo lo hemos hecho por prorrateo el importe de ambas facturas será el mismo.
