Vuelos de Cupo Propio

Introducción

En esta FAQ se indica al usuario cómo configurar en OfiTour los cupos propios en productos aéreos; además serán identificadas las acciones que el usuario deberá realizar en OfiTour y en OfiTourWeb para una correcta configuración de producto.

¿Para qué sirve esta funcionalidad?

Gracias a esta funcionalidad la Agencia Mayorista podrá ofrecer por su página web vuelos de cupo cedidos por sus compañías, pudiendo además entremezclar estos resultados de cupo con otros resultados directos provenientes de integración con Amadeus, Iberia, British Airways, CDV, entre otras.

Además, el usuario podrá decidir si, en el caso de disponer de cupo propio, mostrar o no el resto de resultados de estas otras integraciones.

Configuración en OfiTour

En primer lugar el usuario debe configurar el cupo aéreo en el producto de Avión (contrato de costes). Al tratarse de una definición de cupo estándar así como del contrato correspondiente (plantilla, fechas precios, etc.), no se explicará en esta FAQ.

Una vez el usuario haya definido el cupo en el contrato, deberá acceder a la pestaña "Datos de Vuelo" de la ficha del producto y completar todos los datos aquí solicitados. En la siguiente imagen se muestra un ejemplo de configuración válida:

Importante: El campo "Código enlace vuelos" debe ser el código del cupo definido en el contrato del proveedor y, en caso de existir más trayectos conexionados, se deberá utilizar el mismo código en el resto de trayectos para que la visualización en la web sea la correcta. Como regla, se puede utilizar para todos los productos el código del cupo definido en el contrato de costes del primer tramo.

Para los paquetes/circuitos que haya cupo para el vuelo de ida y para el vuelo de vuelta, la regla a seguir será la siguiente: en el campo "Código enlace vuelos" tanto del producto del vuelo de ida como del producto del vuelo de vuelta, se indicará el IdCupo del contrato del vuelo de ida para ambos, siendo ese el que enlace el vuelo de ida con su correspondiente vuelo de vuelta a la hora de que el sistema devuelva los vuelos de cupo de cierto producto. Ver imagen inferior.

Estos contratos de costes de los vuelos se tienen que publicar como individuales, ya que en un futuro en la cotización lo que se añadirán a los servicios de vuelos no serán los contratos de costes, sino las publicaciones individuales.

A continuación el usuario deberá acceder a la Cotización del Paquete / Circuito e incluir estos contratos en el servicio correspondiente, prestando especial atención a los campos destacados en la siguiente imagen de configuración del servicio:

• Permite cupo propio:  Se deberá dejar marcada pues en el servicio se van a introducir contratos (al menos uno) con cupos propios.
• Sólo cupo propio:  Se deberá marcar si se desea que el sistema únicamente muestre en la web el producto de cupo propio definido (no se mostrará producto aéreo de otras integraciones). Si se deja desmarcada se enseñará en primer lugar el producto propio definido, pero además se mostrarán resultados de vuelos de otras integraciones.

Una configuración válida de una cotización con productos de cupo propio es la que se aprecia en la siguiente imagen, en la que se han configurado dos contratos de cupo propio (recordamos que lo que se añaden son las publicaciones individuales, y no los contratos de costes) para el vuelo de ida y otros dos para el vuelo de vuelta:

Como se puede desprender de la cotización de arriba, se puede configurar para un mismo paquete, los vuelos de cupo de los distintos aeropuertos de los que se vaya a permitir la salida (en este caso MAD y BCN).

Configuración en Web

Una vez realizada la configuración en OfiTour, el usuario deberá acceder al BackOffice de la web y localizar el producto cuya cotización se acaba de configurar en OfiTour. Una vez localizado el producto el usuario deberá hacer clic en el enlace "Lista servicios" para poder acceder a la información de los vuelos de cupo:

• Buscar vuelos para asumir los datos: Se deberá utilizar esta opción para lanzar una búsqueda dinámica de vuelos y descargar de dicha búsqueda los datos adicionales que nos facilite la web.
• Editar datos de los vuelos: Una vez se hayan buscado los vuelos, el usuario tendrá la opción de editar los datos de vuelos descargados. Ademas, si fuera necesario, se podrán añadir de forma manual segmentos adicionales para cada uno de los vuelos.

Hay que configurar los datos del Vuelo

Y un Segmento, tanto para el vuelo de ida como el de vuelta:

 

Visualización de vuelos de cupo

Una vez terminada la configuración, el paquete / circuito configurado podrá ser reservado por la página web. Los vuelos de cupo en la búsqueda dinámica vendrán identificados por este icono:

A continuación se muestra un ejemplo de resultados de vuelos de cupo en la búsqueda dinámica:

Si se clica en "Cambiar / Ver todas las opciones", además de consultar otros posibles resultados, se podrá ver toda la información adicional de los vuelos:

A tener en cuenta