Captura de reservas de Consolidación en OfiBooking

Introducción

En esta FAQ se explica al usuario cómo debe descargar las reservas de OfiBooking en las que la mayorista haya actuado para sus clientes como consolidadora de servicios de otros proveedores.

¿Para qué sirve esta funcionalidad?

Gracias a esta funcionalidad la agencia mayorista podrá gestionar en OfiTour todas las reservas realizadas a los proveedores de servicios en las que haya actuado con el rol de consolidador.

¿Qué es un consolidador de servicios?

Un consolidador de servicios es una Agencia de Viajes que vende en su nombre servicios que a su vez contrata a otros proveedores. En definitiva, un consolidador es un Agencia de Viajes que hace de intermediaria entre su cliente y el proveedor real del servicio.

¿Qué es una reserva de consolidación?

Una reserva de consolidación es aquella en la que el cliente es la agencia que realiza la reserva, el proveedor es el proveedor real y los importes, tanto de venta como de coste, corresponden a la agencia que consolida.

¿Cómo descargar una reserva de consolidación?

Para descargar una reserva de consolidación el usuario deberá entrar en OfiTour y acceder al menú "Diarios -> Captura de reservas OfiBooking (Consolidación)".

La primera vez que se utilice esta funcionalidad el usuario deberá establecer una configuración mínima. Para ello deberá hacer clic en el icono Parámetros. El sistema mostrará al usuario la siguiente ventana:

Configuración Consolidación

La información que aquí se solicita es la información por defecto con la que OfiTour conformará el expediente resultante. Los datos obligatorios son los siguientes:

  • Usuario: Código de consumidor de la Agencia que actúa como consolidador (solicitar a Ofimática).
  • Producto Estadística: Clasificación estadística del expediente resultante.
  • Destino: Destino del expediente por defecto (modificable posteriormente en la reserva)

Una vez se completen los datos mínimos el usuario deberá "Aceptar" para que estos sean grabados en el sistema.

El siguiente paso es localizar las reservas que están en OfiBooking para descargarlas. Para ello se deberá hacer clic en Botón_Lista_Reservas_Pendientes y buscar estas reservas en función de la fecha de petición:

Intervalo_Fechas_Petición

Una vez se haga clic en "Aceptar" el sistema presentará una lista de reservas pendientes de ser capturadas:

Lista_Reservas_Pendientes

Se seleccionará la reserva que se desea capturar (marcar check situado en la columna de la derecha) y a continuación se deberá hacer clic en el botón Botón_Descargar_Reserva_Seleccionada

El sistema mostrará al usuario toda la información de la reserva:

Información_Reserva

Si el Código del Proveedor figura en blanco (como en el caso de la imagen anterior), se deberá utilizar el botón Botón_Seleccionar_Proveedores para establecer el proveedor del servicio correspondiente:

Para finalizar la captura de reserva habrá que hacer clic en el botón "Generar Expediente".

Una vez hecho esto, la reserva se habrá capturado en OfiTour; a partir de este momento la agencia mayorista podrá operar su reserva como un expediente convencional.

A tener en cuenta

  • El sistema generará un expediente por servicio capturado.