Cómo solicitar y activar las credenciales de tus Proveedores
Introducción
En esta FAQ se explica al usuario cómo debe proceder para solicitar las credenciales a los proveedores con los que desee integrar vía XML.
Además, una vez sean estas credenciales solicitadas al proveedor y recibidas, en esta FAQ se explica también cómo activar estas credenciales en la plataforma OfiBooking.
Pasos a seguir
Solicitar credenciales al proveedor
La plataforma OfiBooking posee un sistema automático mediante el cual, de forma sencilla y con un sólo clic, el usuario puede solicitar las credenciales de integración al proveedor deseado.
Para ello, el usuario deberá acceder al BackOffice de OfiBooking (siguiente dirección) e identificarse con sus credenciales de administración:
http://ofibooking.backoffice.ofi.es
Una vez haya accedido, el usuario deberá hacer clic en la sección "Contratos" del menú superior.
A continuación se seleccionará el tipo de servicio del cual deseemos solicitar credenciales, por ejemplo, "Estancias" y a continuación se hará clic en la opción siguiente:
El sistema mostrará una lista de proveedores a los que el usuario podrá solicitar credenciales para OfiBooking. Para solicitar las credenciales, se localizará el proveedor deseado en esa lista y se hará clic en el botón "Solicitar credenciales":
A continuación el sistema mostrará el siguiente mensaje de confirmación al usuario, en el que se deberá hacer clic en "Aceptar":
En este momento, el sistema acaba de enviar un email al proveedor con las siguientes características (siguiendo el ejemplo de Serhs):
- Para: Contacto técnico del proveedor.
- CC: Correo del administrador de la red y cuenta genérica de OfiBooking (ofibooking@ofi.es)
- Responder a: Correo del administrador de la red
- Asunto: Solicitud de Credenciales Plataforma OfiBooking de Ofimática - Serhs
- Cuerpo:
Estimado Serhs:
#Nombre de la agencia de viajes, con persona de contacto #Administrador de la red, con email #Email del administrador de red, con teléfono #Teléfono, solicita claves y datos de conexión vía XML con ustedes para la plataforma OfiBooking de Ofimática.
A la espera de recibir sus claves, reciba un cordial saludo.
En OfiBooking, el botón "Solicitar credenciales" habrá cambiado a "Reenviar solicitud". Esto permite que, además poder controlar aquellos proveedores a los que ya se les ha solicitado credenciales, se podrá volver a repetir la operación en caso de no recibir respuesta alguna del proveedor:
A partir de este momento, sólo queda esperar la respuesta del proveedor con las credenciales solicitadas.
Importante: Es recomendable que la agencia se ponga en contacto con el proveedor para hacerle saber del email enviado así como para aclarar los términos necesarios de contratación con el mismo.
Introducir credenciales del proveedor
Una vez se reciban las credenciales del proveedor, el usuario deberá acceder al BackOffice de OfiBooking, localizar el proveedor y hacer clic en el botón "Introducir credenciales":
A continuación, el sistema mostrará al usuario la siguiente ventana en la que se deberán completar los datos aquí solicitados y facilitados por el proveedor.
Una vez completados todos los datos, se deberá hacer clic en el botón "Guardar". El sistema informará, mediante la siguiente ventana, que es recomendable realizar una prueba de credenciales para verificar que todo está cumplimentado correctamente:
Al hacer clic en "Probar credenciales" el sistema realizará una prueba interna y, si todo está correcto, el sistema mostrará al usuario la siguiente ventana en la que deberá activar el contrato con el proveedor, indicando el % de Mark-up y los Fee en caso de ser necesarios:
Una vez se tenga cumplimentada esta información y se haya hecho clic en "Guardar", dispondremos de hoteles de este proveedor en la web de reservas de OfiBooking: